Masz pytanie?
Jest duża szansa, że już ktoś je zadał! Dlatego wszystko zebraliśmy poniżej: krótko i konkretnie. Przeczytaj, a znajdziesz dokładnie to, czego szukasz.
Karta meldunkowa
- Przed przyjazdem konieczne jest uzupełnienie karty meldunkowej, którą wysyłamy: mailowo, WhatsApp-em, SMS-em. Najwcześniej 7 przed przyjazdem.
- Brak uzupełnionej karty meldunkowej uniemożliwia wysłanie instrukcji wejścia do apartamentu.
- Dla gości z zagranicy: jeśli nie posiadasz numeru PESEL, zmień w prawym górnym rogu formularza język. Karta meldunkowa automatycznie zmieni się na wersję dla osoby z zagranicy.
- Numer PESEL jest potrzebny, ponieważ zawieramy z Tobą umowę najmu krótkoterminowego, a nie świadczymy usług hotelowych, pozwala nam zweryfikować pełnoletniość oraz potwierdzić, z kim zawieramy umowę. Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z tą rezerwacją, zgodnie z polskim prawem, i nie są udostępniane osobom trzecim.
Godziny
- Zameldowanie odbywa się od godziny 15:00, a instrukcję wejścia otrzymasz o godzinie 14:30.*
- Wymeldowanie jest do godziny 11:00.
- Możliwe jest wcześniejsze zameldowanie (early check-in) oraz późniejsze wymeldowanie (late check-out). Każda zmiana godziny wymaga wcześniejszego uzgodnienia z obsługą. Opłata: 15 zł za każdą rozpoczętą godzinę. Naliczana od ustalonej godziny i po jej potwierdzeniu oraz opłaceniu nie podlega zmianie ani zwrotowi, nawet w przypadku zmiany planów.
* Kod działa od 15:00, więc przed tą godziną drzwi się nie otworzą
Parking
- Informacje o parkingu znajdziesz w Informatorze*, do którego masz dostęp po wypełnieniu karty meldunkowej. Kliknij zakładkę „Informacje o pobycie” i rozwiń sekcję Parking.
- Wszystkie nasze parkingi otwiera się pilotem, kartą lub wymaganą przepustką. Aby z nich skorzystać, należy pobrać pilot/kartę/przepustkę z mieszkania i po wymeldowaniu zwrócić je w mieszkaniu.
*Aby otworzyć Informator zanim zostaną wysłane kody, wystarczy kliknąć w link z kartą meldunkową i wybrać znaczek logo Kairosa.
Zwierzaki
- Zwierzaki są mile widziane, obowiązuje dopłata 100 zł za cały pobyt za zwierzę.
- Prosimy o wcześniejsze zgłoszenie chęci przyjazdu ze zwierzakiem - wówczas wyślemy Ci link do dokonania dopłaty.
- Dla czworonogów przygotowaliśmy miseczkę oraz upominek w formie smaczków od naszego partnera Sytej Michy. Smaczki są dostępne tylko dla zwierzaków ujętych w rezerwacji, które faktycznie przebywają w apartamencie.
Faktura
- Faktura na firmę: podaj NIP, nazwę oraz adres firmy.
- Faktura imienna: podaj imię, nazwisko oraz adres zamieszkania.
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie - skontaktuj się z nami.